Kiszállások

A Kiszállások oldal a leegyeztetett, még hátralévő kiszállásaidat mutatja — a legközelebbi legfelül. Innen egy koppintással hívod az ügyfelet, útvonalat terveztetsz a címéhez, a helyszínen pedig rögtön munkalapot nyitsz.

Hogyan kerül ide egy kiszállás?

Minden ügyfélhez kötött naptárbejegyzés kiszállásnak számít. Amikor a Karbantartás emlékeztetőknél vagy a Naptár menüpontban időpontot egyeztetsz egy ügyféllel, a bejegyzés automatikusan megjelenik a Kiszállások listán is — külön rögzíteni nem kell. Új időpontot közvetlenül innen is felvehetsz a lista tetején lévő Új kiszállás rögzítése gombbal.

A lista

A lista a még le nem zárt kiszállásokat mutatja, a legkorábbi elöl. A soron lévő kártyán Soron következő jelölés látszik. A kártyákon az ügyfél neve, a bejegyzés megnevezése, a cím és az időpont szerepel — a teljes kártya kattintható, és a kiszállás részlet-oldalára visz.

Ha egy kiszállás napja már elmúlt, de még nem zártad le, a lista tetején külön, piros Elmaradt kiszállások szekcióba kerül — készíts belőle munkalapot, vagy zárd le kézzel. A többi az Előjegyzett kiszállások alatt sorakozik.

A kiszállás részlet-oldala

A kártyára kattintva minden együtt van, ami a helyszíni munkához kell:

• Ügyfél és időpont — a fejlécben az ügyfél neve, a dátum és az óra. Az Ügyfél megnyitása linkkel a teljes ügyfél-adatlapra ugorhatsz.
• Telefon — telefonon egy nagy Hívás gomb indítja a hívást, számítógépen a szám látszik. Ha az ügyfélnél kapcsolattartó is rögzítve van telefonszámmal, azt hívod (a neve is megjelenik), egyébként az ügyfél saját számát.
• Cím és térkép — az ügyfél elsődleges címe, mellette a Cím másolása gomb (a vágólapra teszi, zöld pipa jelzi a sikert), alatta kis térkép piros jelölővel a helyszínen.
• Időpont módosítása — ha csúszik a munka, ezzel a gombbal a naptárbejegyzést szerkesztheted át.

Útvonaltervezés

Az Útvonal ide gomb egyetlen koppintással indítja a navigációt az ügyfél címéhez:

• Androidon a telefon appválasztója jelenik meg — Waze, Google Maps vagy bármelyik telepített navigáció indítható.
• iPhone-on az alapértelmezett térkép-alkalmazás (jellemzően az Apple Térképek) nyílik meg.
• Számítógépen a Google Maps nyílik új lapon.

Munkalap a helyszínen

Az Új munkalap gomb új munkalapot nyit, amelyben az ügyfél már ki van választva — és ha a kiszálláshoz pontosan egy készülék tartozik, az is elő van töltve. Így a helyszínen csak az elvégzett munkát kell kitöltened.

Lezárás és újranyitás

Egy kiszállást kétféleképpen zárhatsz le:

1. Automatikusan: ha a részlet-oldal Új munkalap gombjából indított munkalapot elmented, a kiszállás magától lezárul — ez a szokásos út.
2. Kézzel: a Kiszállás lezárása gombbal, megerősítés után — például ha a munka elmaradt, vagy nem készült hozzá munkalap.

A lezárt kiszállás eltűnik a hátralévők listájából; a részlet-oldalán zöld szalag jelzi a lezárás dátumát. Ha tévedésből zártad le, ugyanott a Kiszállás újranyitása gombbal visszateheted a listára. A lezárt kiszállást később az ügyfél adatlapjának idővonalán találod meg, onnan is megnyithatod.