Fejezetek

Előfizetés és csomagok

A Servano 30 napig ingyenesen, bankkártya nélkül kipróbálható. Ez a fejezet bemutatja a csomagokat, az előfizetés menetét, valamint azt, hogyan kezeled a számláidat, a kártyádat és a csomagváltást.

30 nap ingyenes próba — bankkártya nélkül

A regisztráció mindig csomagválasztással indul: a servano.hu árazás szekciójában kiválasztott csomag funkcióit próbálhatod ki 30 napig, teljesen ingyen. Bankkártyát nem kérünk, és a próbaidőszak magától nem alakul át fizetős előfizetéssé — csak akkor terhelünk bármit, ha te magad előfizetsz.

A hátralévő próbaidőt az oldalsó menü alján lévő visszaszámláló mutatja a választott csomag nevével együtt (például „Pro próba”), fogyó csíkkal; innen egy kattintással az előfizetés-oldalra jutsz.

Tipp
Ha a próba alatt kiderül, hogy másik csomag illene hozzád, nem kell újraregisztrálni: előfizetni bármelyik csomagra tudsz, függetlenül attól, melyikkel indultál.

A csomagok

Három csomag közül választhatsz, mindegyik havidíjas, kötöttség nélkül. Az aktuális árakat a servano.hu árazás szekciójában találod. A fő különbség a felhasználó- és ügyfél-keretben, valamint a Pro-funkciókban van:

StarterProBusiness
Felhasználók száma13korlátlan
Ügyfelek száma2001 000korlátlan

A Starter tartalmazza a napi munkához szükséges alapokat: ügyfél- és klímanyilvántartás, munkalap e-aláírással és PDF-fel, naptár és karbantartás-emlékeztetők, valamint import és export (Excel, CSV).

A Pro (és a Business) ezen felül tartalmazza:

  • árajánlatok és díjbekérők készítése,
  • számlázás (Billingo és Számlázz.hu összekötéssel),
  • terméktörzs árakkal és ÁFA-val, készletkezeléssel,
  • Google Naptár szinkron,
  • több felhasználó (technikus kollégák meghívása),
  • ügyfél-jegyzetek (CRM),
  • fotók csatolása a munkalaphoz.

A Business mindezt korlátlan ügyféllel és felhasználóval, kiemelt supporttal és bevezetési segítséggel adja.

Tipp
Az előfizetés-oldal alján egy részletes összehasonlító táblázatot is találsz („Mit tartalmaznak a csomagok?”), a menüben pedig a Pro-funkciók lakat-ikonnal mindig látszanak — így előfizetés előtt is pontosan látod, mit kapnál.

Előfizetés bankkártyával

  1. Nyisd meg a Beállítások → Előfizetés oldalt — ezt csak a cég adminisztrátora kezelheti.
  2. A „Választható csomagok” közül a kiszemelt csomag kártyáján kattints az Előfizetek gombra.
  3. Az oldalba ágyazott, biztonságos fizetőűrlapon add meg a kártyaadataidat — nem irányítunk át külső oldalra. A fizetést a Stripe dolgozza fel; a kártyaadatok nem jutnak el a Servanóhoz.

Sikeres fizetés után az előfizetés néhány másodpercen belül aktív — ha még nem látszik, frissítsd az oldalt.

Számlák, kártyacsere, csomagváltás és lemondás

A meglévő előfizetésed az Ügyfélportálon kezeled: a Beállítások → Előfizetés oldalon kattints a Számlázás és előfizetés kezelése gombra. A Stripe biztonságos ügyfélportálján tudod:

  • letölteni a havidíjról kiállított számlákat,
  • lecserélni a bankkártyádat,
  • csomagot váltani (magasabbra vagy alacsonyabbra),
  • lemondani az előfizetést.

Lemondás után az előfizetés a már kifizetett időszak végéig aktív marad, újabb terhelés nem történik.

Mi történik, ha lejár a próba?

Ha a 30 nap előfizetés nélkül telik le, az alkalmazás funkciói zárolódnak, de semmilyen adatod nem vész el: az ügyfelek, készülékek, munkalapok és minden más érintetlenül megmarad. A Beállítások és azon belül az előfizetés-oldal továbbra is elérhető, így bármikor előfizethetsz — és onnantól ott folytatod, ahol abbahagytad.

Figyelem
Az utolsó napokban a menü alján lévő visszaszámláló színnel is figyelmeztet, hogy ne érjen váratlanul a lejárat. Ha kérdésed van a csomagokról, írj az info@servano.hu címre.